Pertanyaan Umum
T: Apa MOQ Anda?
A: Untuk pelanggan baru, kami mendukung jumlah kecil untuk memeriksa umpan balik dari pasar, jadi beri tahu kami kebutuhan kuantitas Anda, dan kemudian kami dapat melihat bagaimana kami dapat mendukung Anda dan bergerak maju bersama.
Q: Berapa lama waktu pengirimannya?
A: Waktu pengiriman sekitar 7- 14 hari setelah konfirmasi pesanan.
T: Bagaimana dengan garansinya?
J: Unit utama produk ini berhak mendapatkan garansi gratis selama tiga{0}}tahun. Produk apa pun yang tidak dapat diperbaiki akan diganti tanpa biaya selama masa garansi. Jika terbukti ada masalah kualitas, aksesori akan diganti secara gratis dalam waktu tiga bulan, bukan diperbaiki.
Setelah masa garansi berakhir, kami akan terus memberikan dukungan teknis dan-layanan purna jual.
T: Mengapa tidak ada suara saat saya mengetuk Mulai Pencerminan Layar di perangkat Android saya?
J: Karena keterbatasan sistem Android, perangkat lunak eksternal tidak dapat mengakses suara sistem di perangkat dengan Android versi 10 atau lebih rendah.
T: Pemancar dimasukkan ke komputer, tetapi tidak dapat terhubung ke penerima.
J: Matikan dan hidupkan ulang receiver, dan perbaiki pemancar.
T: Apa yang harus saya lakukan jika komputer saya tidak mengeluarkan suara apa pun saat saya mencerminkan layar saya ke komputer tersebut?
A: Pertama, pastikan volume pemutar dan sistem suara diatur ke level maksimum.
Klik kanan-ikon perangkat lunak transScreen di pojok kanan bawah-layar komputer Anda untuk menjalankan driver suara.
T: Bagaimana cara menggunakan mode pencerminan layar/speaker yang diperluas?
J: Klik kanan-ikon perangkat lunak pencerminan layar di-sudut kanan bawah layar komputer Anda untuk mengaktifkan ExtendScreen.
T: Bagaimana cara menggunakan pencerminan layar NFC?
J: Pertama, luncurkan perangkat lunak transScreen di ponsel Anda dan masukkan informasi hotspot penerima di kolom opsi pengaturan. Lalu, sentuh tag NFC dengan pembaca NFC ponsel Anda untuk mencerminkan layar.